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【社科论文】ATE沈阳办事处发展现状分析及对策思考

发布:论文易网2016-1-14 22:21分类: 社科论文 标签: 论文发表 论文期刊 免费论文下载 社科论文 论文免费下载 论文网免费论文

旅游业作为我国第三产业的支柱产业,现在愈来愈受到国民的普遍关注。随着中国经济的不断发展,人民生活水平的提高以及出境旅游相关政策的出台,使得出境旅游成为国民的一种新时尚。出境旅游市场成为旅游市场的重要组成部分,但是ATE沈阳办事处处于刚起步阶段,初期的发展现状市场开创还不太成熟,还存在一定的问题有待我们解决。

本文对ATE沈阳办事处的发展现状特征进行了全面分析,并阐释了旅行社存在的问题。结合沈阳出境旅游的发展现状与旅游者的实际特点,提出适合ATE沈阳办事处发展道路的方案。本论文的特色在于将人力资源管理和市场营销理论,通过对ATE沈阳办事处的实践考察、分析相结合。依据ATE的发展现状,从实践出发,不断挖掘、发现有利于ATE的发展之道,提高集团整体利益以及管理水平和竞争能力。

关键词:出境旅游;现状;对策

旅游业早在20世纪90年代初就已发展成为超过石油工业、汽车工业的世界第一大产业,也是世界经济中持续高速稳定增长的重要战略性、支柱性、综合性产业。当今,随着经济全球化和世界经济一体化的深入发展,世界旅游业更是进入了快速发展的黄金时代。2011年3月3日世界旅游及旅行理事会发布的《2011-2021旅游业经济影响报告》认为,尽管目前世界经济增长遇到了很多挑战和不确定因素的影响,但旅游业却一直是增长速度最快的部门之一,而且成为推动经济和就业增长的主要力量。预计未来10年里,世界旅游业对全球国内生产总值GDP的贡献每年将达到4.2%,总额为9.2万亿美元,并创造6500万个就业机会。准确把握世界及我国旅游业的发展特点和主流趋势,对于我国确立旅游业发展战略,提升旅游业的国际竞争力,实现由旅游大国向旅游强国的迈进,具有十分重要的意义。

中国公民自费出境旅游,是中国改革和对外开放的产物。虽然历史不长,但发展很快,已经形成了一定的规模,近年来随着我国人们生活水平的提高,更多的人选择去国外旅游度假,2009年出境市场人数更是多达4000多万人次。2009年的中国出境旅游经历了金融危机与甲型流感的双重冲击,仍然保持了小幅增长。在各种政策因素利好的情况下,中国出境旅游业已经成为世界关注的焦点,各境外旅游机构加强了对中国市场的促销力度。出境旅游业作为国民旅游消费热点,加强国际交流的功能日益明显,并成为中国对外交流与合作的重要议题。

本文对ATE沈阳办事处的发展现状特征进行了全面分析,并阐释了旅行社存在的问题。结合沈阳出境旅游的发展现状与旅游者的实际特点,提出适合ATE沈阳办事处发展道路的方案。

境旅游概述

(一)出境旅游的涵义

广义的出境旅游是指“一国公民跨越国境到另外一个国家或地区进行的旅游消费活动,其类型包括公务旅行、商务旅行和观光旅游等[1]。”国际上认为出境旅游是一国公民跨越国界到其他国家或地区开展的旅游活动。但是由于我国国情的特殊性,《中国旅游统计年鉴》对于出境旅游的定义为:指中国(大陆)居民因公或因私出境前往其他国家、中国香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾省进行的观光、度假、探亲访友、就医疗病、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教等活动。目前,中国公民的出境旅游实际上包括三种形式:一是中国公民出国旅游;二是中国公民边境旅游;三是中国公民到中国的港、澳、台地区的旅游[2]。

(二)我国出境旅游的发展概况

早期的出境旅游主要是因公出境,而我国出境旅游形成却是在1997年3月经国务院批复,由国家旅游局、公安部正式颁布,于1997年7月实施的《中国公民自费出国旅游管理暂行办法》,这真正标志着我国出境旅游市场的形成,也确立中国旅行社经营业务的基本格局——入境旅游、国内旅游、出境旅游三大组成部分[3]。目前,我国的出境旅游分为出国旅游、边境旅游和赴港澳地区旅游三个部分。

出境旅游成为旅行社新的利润增长点和经营兴奋点[4]。这是因为既有巨大的市场需求,又有经营操作主动性强不会造成拖欠款及利润高的特点。再次,因私出境旅游增长很快,随着国民经济的发展、人民生活水平的提高,消费观念的改变,加上过去长期的封闭,这样因私出境旅游业务一经开办就成为旅游市场的热点。
    经济发展的状况是客源市场形成的支柱,这几年来我国经济发展迅速,特别是南部、东部沿海地区经济高速发展,这些都为我国出境旅游奠定了经济基础,经济发展使我国私人消费需求增加、购买力不断增强[5]。就如同其它国家而言,经济发展状况直接关系着出境旅游的增长。

随着我国对外开放的扩大、国际国内旅游业的发展和人民生活质量的提高,旅游的动机再也不是原来那么单一。人们因文化方面的需要,而产生了学术交流、访古觅胜、科学考察等旅游动机;人们还因为身心方面的因素,而产生了度假、修养等旅游动机;特别是还有一些国家商品的关税低、价格低,因而形成了一部分是购物动机而产生的出境旅游。

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